【重要なお知らせ】新型コロナウィルスの感染拡大防止に伴うお知らせ

最終更新: 5月23日



ココアルコでは新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、4月8日より当面の間、新規のご依頼を原則休業させていただきます。お困りの方、緊急性の高いご依頼については、一度ご相談ください。

お客さまにはご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。


2020年4月5日



■ ご訪問時の感染予防対策について


ココアルコでは常日頃から主にペットたちに対する食中毒・感染症予防として、入退室の際にコロコロクリーナーを使った繊維の除去、衣服の消臭・除菌(バイオウィルクリア)や手指の消毒、必要に応じて靴下の履き替えなどの対策を実施しています。


現在は上記に加えて、以下のような対策を行っています。


  • 全シッターの体温測定および体調確認

  • 全シッターのマスク着用の徹底

  • シッティング中の使い捨てゴム手袋着用の徹底

  • 社会的距離を確保できない満員電車などの公共交通機関を利用しない対応

  • お客さまに許可を頂いた上で、お世話の前後に安全性の高いバイオウィルクリアまたはパストリーゼ77を利用して室内の除菌を行う

  • ペットタクシーの車内は、毎回のご利用後に通常の殺菌処置に加え、次亜塩素酸ナトリウム液を使ってクレートの消毒を行い、十分な換気を行う


新型コロナウィルスに関しては、人から動物への感染・動物同士の感染・動物から人への感染についても様々な情報が報告がなされていますが、断片的な情報が多くまだまだわからないことの方が多い状態です。


ココアルコでは緊急事態宣言が解除され、営業が再開した後もペットたちへの感染はもちろん、ご帰宅された後のご家族の方も安心していただけるよう、できる限りの努力をしていきたいと考えています。


ご不安やご不明点がございましたら、いつでもお問い合わせください。


2020年5月16日



■ 営業の再開スケジュールについて


ご報告が遅くなってすみません。


大阪府内の緊急事態宣言は解除されましたが、5月いっぱいは新規のご依頼を自粛させていただくことになりました。お客さまには引き続きご不便をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどお願い致します。


6月1日から通常通り営業を再開いたします。


6月以降のご予約については現在も承っております。メールフォーム、LINE、お電話等でお気軽にお問い合わせください。緊急性の高いご依頼についてもまずはご相談ください。


2020年5月23日



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