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COCOWALK.co(ココアルコ)

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営業時間:8:00~21:00(年中無休)

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OUR TEAM

シッター紹介

西川 由華 YUKA  NISHIKAWA

資格など ▶ 動物看護士
好きな食べ物 ▶ 栗、チョコ、麺類

小さい頃から動物が大好きで、これまでも動物に関わるお仕事をしてきました。

​これからもっとたくさんのわんちゃんやいろんな動物たちと出会えるのを楽しみにしています。

小松 智世 CHISE  KOMATSU

資格など ▶ 愛玩動物飼養管理士 2級
好きなもの ▶ ライブ、ロックフェス、スノボ、旅行

お客様からも、ペットからも信頼されるような素敵なペットシッターを目指しています。悪癖や寂しがり屋さんの子、普段されているしつけについてもお気軽にご相談ください!

近本 聡子 SATOKO  CHIKAMOTO

資格など ▶ 小動物看護士・小動物介護士・ペットシッター

​好きなもの ▶ 沖縄、サッカー

幼い頃から、楽しいときも辛い時も愛犬に支えられて過ごしてきました。ペットは私たちにとって大切な家族です。安心してお任せいただけますよう心をこめてお世話いたします。

小野寺 香織 KAORI  ONODERA

資格など ▶ 認定ペットシッター士、ペットケア専門士
好きなもの ▶ 陶芸、旅行、美術館めぐり、映画鑑賞

この仕事を始めてから1000以上のペットたちと出会いました。仕事を越えて関係が続いていたり、時には新しい生命の誕生や最後の瞬間に立ち会うことも…。どの子と過ごした時間も、私の大切な財産です。

「初心を忘れない」をモットーに、いつもかゆいところに手が届く120%のシッティングを目指しています。皆さんの個性豊かな愛されペットたちに出会えるのを楽しみにしています。

RELIABILITIES

安心のための5つのお約束

1.厳しい研修を経たペットケアの専門スタッフ

ココアルコのスタッフは、動物たちへの率直な想いと高い専門性を持ったペットケアのプロばかり。もちろん初めてご利用いただく際は、担当するシッターの人柄やペットとの相性を見ていただけるようにしています。

2.お世話のたびに成長していくカルテ

限られた時間の中でお世話をするペットたちのことを少しでも理解するため、専門家と共同で開発した当社オリジナルのペットカルテを使用しています。お世話のたびに気づいたことや成長の記録をライフログとして残し、いつもベストなシッティングができるようにしています。

3.徹底した衛生管理

環境省のガイドラインを基に、より厳しい独自の衛生管理ルールを策定して、全スタッフへ研修を行っています。

お世話の際は、石鹸による手洗いや消毒、除菌スプレーやコロコロクリーナーなどを使い、徹底した衛生管理と感染症予防に努めています。

4.プライバシーへの徹底した配慮

守秘義務を交わし、あらかじめ指示されたお部屋以外に立ち入ることは絶対にありません。またお客さまの許可なく私物に触れたり、お部屋の様子をSNS(TwitterやInstagram)等にアップすることもありません。

希望される方には、ペットたちやお世話の様子をお手持ちのPCやスマートフォン上から遠隔で確認できるネットワークカメラもご用意しています。

5.合鍵の預り証の発行と損害保険

合鍵をお預かりする際は預り証を発行し、責任を持って厳正に管理します。それでももし紛失するようなことがあった場合は、ご自宅の鍵の無償交換を保証しています。

またシッティング中の万が一の事故や家財等の損害に備えて賠償責任保険に加入しています。

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